Pénzvisszatérítési eljárás

Visszatérítés - Pénzvisszafizetési garancia

Ha valamilyen oknál fogva nem kapta meg megrendelését, vagy sérültként vagy részben megkapta, készen állunk arra, hogy 30 napon belül visszatérítsük a befizetett összeg 100% -át, vagy még egyszer elküldjük a megvásárolt gyógyszert.

A maximális szállítási idő a szállítás dátumától számítva 21 munkanap (az Ön szállítási típusának megfelelően). Abban az esetben, ha ezen időszakon belül nem kapja meg a vásárlást, vagy értesítést kap arról, hogy vásárlása várakozásban van a vámhatóságnál, vagy hogy a vásárlást visszaküldték, kérjük, lépjen kapcsolatba velünk, hogy ezzel azonnal foglalkozzunk.

A vásárlást a kézbesítés dátumától számított 30 napon belül visszaküldheti, ha:

• A kiszállított termék hibás, sérült;
• A kiszállított termék nem az Ön által megrendelt termék.

Felhívjuk figyelmét, hogy a terméket eredeti, sértetlen csomagolásban és minden tartozékával együtt kell visszaküldeni. A visszatérést előzetesen meg kell beszélni támogató csapatunkkal.

Sajnálattal tájékoztatjuk Önt, hogy nem fogadunk el olyan termékeket, amely ki lett csomagolva, vagy ha elmúlt a 30 napos időszak.

Kérjük, további információkért vegye fel a kapcsolatot ügyfélszolgálatunkkal.